5. Клиентский портал MasterForex
Теперь клиенты компании MasterForex смогут полноценно участвовать в улучшении сервисов и внедрении новых проектов.
Егор Фентисов, руководитель Отдела по работе с клиентами: «Портал позволяет клиентам формулировать задания сотрудникам компании и отслеживать состояние своих заявок в реальном времени. Обширная база знаний содержит множество полезных статей, к каждой из которых клиент может оставить свой комментарий. Эти и многие другие сервисы будут доступны клиентам круглосуточно".
6. Обучающий портал
Портал MFX Trading Academy – достойное решение для тех, кто только что встал на тропу трейдинга. Данный проект предложит новичкам полный курс лекций, практических видеоуроков, новостную видеоленту и возможность участия в вебинарах с опытными ведущими.
Денис Кулагин, менеджер проекта: «Мы преследуем одну простую цель – рассказать начинающим трейдерам доступно и подробно обо всем, что связано с Forex. Чтобы достичь поставленной цели, мы детально разберем основы функционирования валютного рынка, торговой платформы, технического анализа, фундаментального анализа, управления риском. Затем закрепим полученные знания видео практикой, а также предложим клиентам советы специалистов, опытных трейдеров-практиков. По окончании полного курса обучения посетители портала MFX Trading Academy получат денежный бонус на реальный счет для начала успешной торговли».
7. Новые платежные системы
Для повышения удобства операций по вводу и выводу средств клиентам из России и СНГ предложена возможность пополнения картами через РБК без комиссии. Вывод осуществляется на банковский счет, к которому привязана карта клиента. Комиссия в 3,9% возмещается компанией MasterForex.
Также внедрена новая платежная система LiqPay. Теперь для перевода средств нужна только карта и мобильный телефон. Клиенты смогут легко и быстро создать аккаунт и привязать его к номеру мобильного телефона. Все операции совершаются через подтверждение по СМС на мобильный номер клиента, что гарантирует высокую степень защиты средств. Клиенты смогут совершать пополнение в долларах США, евро, гривнах и рублях. Комиссия за ввод и вывод средств составит всего 2%.
Более того, компания MasterForex продлила акцию «DixiPay без комиссии» до конца осени.
Команда победителей сделала большой шаг в сторону развития клиентских сервисов. Принципы партнерства, постоянное совершенствование услуг, командная работа и уважительное отношение к своим клиентам – это и есть MasterForex сегодня.
MasterForex: будь в команде победителей!