"Чемоданчик" — Независимый форум Форекс трейдеров

Суть проблемы. Внес деньги через ЯндексДеньги для торговли, условия торговли мне не подошли, и я решил вывести средства, но не тут то было, деньги я смогу вернуть смогу аж через МЕСЯЦ, и то не факт! Собственно ниже скриншоты разговора с тех.поддержкой.
[ img ][ img ][ img ][ img ]

как понимаю, проблему они еще не решили?