tartar писал(а):Информация для желающих торговать в данной компании.Торговля велась с помощью советника предоставленного компанией.В воскресенье я отключаю советник,с целью вывести убыточные ордера,открытые им,в плюс.Модифицирую ордера,выставляю свои стопы и тейки.В понедельник на открытии рынка хотел удалить два минусовых ордера(с целью минимизировать убытки).В течении пяти минут выскакивает надпись-Нет цены.Делаю скрины,отправляю в поддержку.Приходит ответ:"рынок открывается в 21-00 по GMT (01-00 по МСК) Торговля начинается с 21-05 по GMT По это причине Вы не смогли закрыть ордер".К слову ордер я смог закрыть только в 01:07 по мск(постоянно нажимая-Закрыть ордер).В компании есть услуга Платим за реквот $50", однако руководство отказалось признать это реквотом,сослалась на условия прайм брокеров.Далее по самому советнику:в воскресенье он был отключен,в понедельник днем захожу в терминал и вижу, что ордера закрыты но не по моим тейкам, а по каким-то неведомым мне ценам.На мой вопрос почему это произошло был ответ:"Под рискменеджментом подразумевается отслеживание работы торговых экспертов и принудительное закрытие в экстренных случаях. Закрытие сделок производится специалистом внутри системы., специалист закрывает все сделки по данным валютным парам",Оказывается советник работает даже выключенным,вот такой волшебный советник.Все скрины и переписку с саппортом могу выслать всем желающим
1. Открытие рынка начинается в воскресенье в 21-00 по GMT.
Торговля же начинается с 21-05 по GMT. И это сделано в первую очередь для клиентов, в момент подключения банка к общему потоку ликвидности может возникнуть не рыночная котировка (спайк), что может привести к закрытию ордеров не по рынку.
И это действительно условие поставщика/провайдера ликвидности. В терминале в этот момент на клик "закрыть ордер", возвращается "торговля запрещена".
2. У нас существует внутренний риск-менеджмент компании. Пока на стадии зачатия, хотя брокеры на фондовом рынке уже полностью контролируют работу трейдеров, с помощью риск-менеджмента.
Наш риск-менеджмент подразумевает принудительное закрытие ордеров или поджимание стопа в момент выхода важных экономических новостей, которая может отразится на всех валютных парах.
Это правило (принудительное закрытие перед новостью) касается только валютных пар с суффиксом s и d, которые предназначены для торговли роботами от нашей компании.
В случае tartar ордера были принудительно закрыты перед новостью EU Индекс производства PMI Германии.
В свою очередь одним из наших направлений является новостной трейдинг, для этого у нас есть отдельный тип счета. И мы не понаслышке знаем насколько рискованно торговать на новостях без помощи специализированных проектов и навыков. Так что наше действие имеет обоснованную базу знаний.
Нужно отметить, что ордера принудительно были закрыты в плюс.
Если Вы хотели торговать руками, то для этого есть торговые инструменты без суффиксов.